1.- ¿Qué es un centro sociosanitario?
Es un centro cuyos servicios se centran en la atención sanitaria, social y educativa para personas mayores en situación de dependencia, antiguamente se denominaba residencia geriátrica.
2.- ¿Qué tipo de plazas ofrece un centro sociosanitario?
Dependiendo de la gestión pueden ser, privadas y concertadas:
- Privadas: El 100% de la plaza es abonado por el residente y su cuantía dependerá de su grado de dependencia.
- Concertadas: Son plazas subvencionadas por la administración, abonando el residente un porcentaje mensual según la normativa vigente (Real Decreto 67/2012).
El Centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla dispone de plazas privadas y concertadas.
3.- ¿Cuál es la característica principal del Centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla?
Nos caracterizamos por ofrecer un trato cercano a nuestros residentes, nuestra filosofía se basa en crear una gran familia donde el respeto, el trato humano, la dignidad y la cercanía, convierten a nuestro Centro en un verdadero hogar.
4.- ¿Se organizan actividades y eventos en el centro para los residentes?
Al margen de las actividades propias para cada paciente, en el Centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla se desarrollan actividades de terapia ocupacional y de fisioterapia diariamente, además existen programas específicos de actividades estimulativas con objeto de que nuestros residentes se sientan activamente y mentalmente más integrados en nuestro centro.
5.- ¿Qué otras actividades se realizan en el centro?
El departamento de terapia ocupacional y el área sociocultural son los responsables de diseñar y ejecutar el programa del centro.
Actividades lúdicas como bailes, bingo, ajedrez, excursiones y visitas culturales tiene como objetivo que nuestros usuarios disfruten de tiempo libre y fomenten las relaciones sociales.
6.- ¿El centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla es un centro acreditado?
Sí, es un centro acreditado por la Dirección General de Bienestar social del gobierno de Canarias (Real Decreto 67/2012). Estar acreditado significa que cumple con la normativa vigente.
7.- ¿Con qué tipo de instalaciones cuenta el Centro?
El Centro dispone de todas las infraestructuras necesarias para ofrecer una atención de calidad con servicios de Plazas Residenciales, Centro de Día, Unidad de Respiro familiar (URF), Rehabilitación y Fisioterapia, además cuenta con cocina propia, lavandería, peluquería, gimnasio y todo tipo de instalaciones y servicios destinados a hacer más cómodo el día a día de nuestros residentes.
8.- ¿Qué atención especializada ofrece el Centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla?
La Residencia Sociosanitaria de San Juan de la Rambla dispone de varios departamentos y áreas especializadas en la atención Post-operatoria de Rehabilitación y Respiro Familiar.
9.- ¿Qué es la Unidad de Respiro Familiar – URF?
La Unidad de Respiro Familiar (URF) es un servicio que ofrece el centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla que está diseñado para ofrecer el descanso del familiar y del personal a su cargo, por cortos periodos de tiempo, dando un servicio orientado a facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Para mas información llamar al: 922 36 00 15
10- ¿A qué tipo de usuario se dirige el Centro de día?
Nuestro Centro de día es una solución ideal para todas aquellas personas que quieran continuar viviendo en sus hogares sin renunciar a las actividades terapéuticas que ofrece nuestro centro, de este modo no existe una desvinculación total con su ambiente de referencia.
11.- ¿Qué ventajas ofrece el Centro de día de San Juan Rambla?
Nos diferenciamos por ofrecer un servicio continuado de Centro de Día de lunes a domingo, para mejorar la autonomía y calidad de vida tanto del residente como la de su familia.
12.- ¿Cuenta el centro de día con Transporte adaptado?
El Centro Sociosanitario de San Juan Rambla dispone de un servicio de transporte adaptado cubriendo el Municipio de San Juan de la Rambla y alrededores.
13.- ¿Qué servicios de Rehabilitación ofrece el Centro?
El Servicio de Rehabilitación dispone de Unidad de Tratamiento Individualizado y de un espacio multidisciplinar para la realización de actividades con objeto de introducir actitudes saludables en nuestros residentes.
14.- ¿Qué tipo de habitaciones ofrece el centro?
El centro residencial Sociosanitario de San Juan de la Rambla dispone tanto de habitaciones dobles como individuales, todas ellas adaptadas con mobiliario específico para las necesidades de las personas mayores segun la normativa vigente.
15.- Horario de visitas y regimen de visitas
Disponemos de un horario de visitas de 10:30 a 12:30 y de 16:30 a 18:30, con objeto de no interferir en la rutina diaria de nuestros residentes. Para cualquier visita fuera de los horarios establecidos consultar previamente con el personal del centro (Tfno.: 922 36 00 15).
16.- ¿Dónde puedo obtener información sobre mi familiar ya que solo puedo visitarlo los fines de semana?
La dirección del Centro Sociosanitario le dará información puntualmente de cómo se encuentra su familiar. Asimismo el centro, a través de su página Web pone a su disposición el “Portal del familiar” donde podrá consultar online toda la informacion relativa al usuario.
17.- ¿Dispone el centro de servicio médico propio?
Sí, ofrecemos un servicio médico y de enfermería continuado para todos los residentes del Centro. El Municipio de San Juan de la Rambla dispone de dos centros de salud que se encuentran a escasos metros de la residencia.
18.- ¿Tramita el centro la gestión de los medicamentos?
Nuestro personal sanitario, se encarga de gestionar las recetas de los beneficiarios de la seguridad social y de los residentes con seguros privados.
19.- ¿Dispone el centro de cocina propia?
Disponemos de cocina propia, en la que trabaja un equipo de profesionales que elaboran diariamente dietas adecuadas a las necesidades de cada uno de nuestros residentes. La alimentación, es un elemento fundamental en la vida de nuestros usuarios, ofreciendo una dieta sana y equilibrada.
20.- ¿Se tienen en cuenta las necesidades dietéticas de cada residente?
Sí, los menús se elaboran siguiendo las pautas marcadas por nuestro dietista, estando supervisados en todo momento, por los responsables médicos del centro.
21- ¿Dispone el centro de lavandería propia?
El centro dispone de servicio de lavandería propio, para un correcto funcionamiento, se recomienda que la ropa del residente esté debidamente marcada con su nombre y apellidos.
22.- ¿Hay servicio de Peluquería?
Contamos con peluquería, que ofrece además, servicios de estética, manicura y depilación.
23.- ¿Hay servicios religiosos?
La residencia cuenta con un servicio de atención religiosa. La misa se celebra una vez a la semana en nuestras instalaciones, teniendo la posibilidad de acudir a la iglesia de San José junto al centro.
24- ¿Qué es ley de dependencia?
Es una Ley Española (39/2006, de 14 de Diciembre) de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, que tiene como objeto financiar los servicios que necesitan las personas dependientes, bien por sufrir una enfermedad o un accidente invalidante o al llegar a la vejez.
La dirección del centro dispone de personal cualificado que le asesorará y le ayudará en la tramitación de todas las gestiones correspondientes con la Ley de Dependencia y en cualquier otro trámite administrativo.
25.- ¿Qué coste tiene una plaza en el Centro?
El precio varía en función del estado y de las necesidades del residente. Para más información contacte con nosotros en el 922 36 00 15 o bien envíenos un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
26.- ¿Dispone el centro de Certificado de Calidad?
El centro cuenta con el Certificado de Calidad UNE-EN-ISO 9001. Este certificado que emite la Asociación Española de Normalización y Certificación, acredita la Gestión Sociosanitaria de los Centros de Mayores y certifica que todos los procesos están auditados en calidad.
27.- Documentación necesaria para entrar en el centro.
El Centro Sociosanitario de San Juan de la Rambla dispone de un nutrido equipo de profesionales que le asesorará en todas las cuestiones referentes a los tramites necesarios para ingresar en nuestro centro. Tfno.: 922 36 00 15; E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.